ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

Е. А. Мягкова; Е. М. Осипович; Е. В. Колобашкин; Д. О. Логачев

Е. А. Мягкова ФГБОУ ВО Мичуринский ГАУ
Е. М. Осипович ФГБОУ ВО "Мичуринский государственный аграрный университет"
Е. В. Колобашкин ФГБОУ ВО "Мичуринский государственный аграрный университет"
Д. О. Логачев ФГБОУ ВО "Мичуринский государственный аграрный университет"

Ключевые слова: государственные бюджетные организации, государственные и муниципальные услуги, многофункциональный центр.

Аннотация

В статье рассмотрены теоретические и методические вопросы мониторинга качества предоставляемых государственных и муниципальных услуг. Предложен порядок оценки деятельности многофункциональных центров.